Aeroporto

Não verificar um saco nesta companhia aérea: as piores companhias aéreas para bagagem perdida

Verificando uma bolsa? Se você está voluntariamente ou é forçado a ir até o portão, esperamos que você não esteja voando com a Envoy Air ou a ExpressJet Airlines, pois elas foram as últimas em um estudo sobre o manuseio de bagagens.

A LuggageHero.com fez uma análise dos relatórios de bagagens maltratadas do Departamento de Transporte (DOT) de 2012 até abril de 2018 e descobriu que a Delta, a Spirit e a JetBlue eram as menos propensas a perder sua bagagem.

LuggageHero

No geral, o manuseio de bagagens melhorou desde 2012, com os relatórios de malas perdidas diminuindo em 27% no total. Ainda assim, a LugaggeHero prevê que mais de 500 mil peças de bagagem serão perdidas, mal direcionadas ou danificadas em voos domésticos dos EUA neste ano.

Se você é um dos infelizes passageiros cuja bolsa desapareceu, veja o que fazer:

  • Comunique-o à companhia aérea. Muitas companhias aéreas têm uma mesa na área de reclamação de bagagem, onde você pode registrar uma reclamação, caso contrário, ligue para eles.
  • Se a sua bolsa estiver danificada, tire fotos / vídeos o mais rápido possível.
  • Verifique as diretrizes do DOT para bagagem perdida, atrasada e danificada para ver a compensação a que você tem direito.
  • Se você comprou seu voo em um cartão de crédito, verifique se eles oferecem cobertura para malas perdidas ou danificadas.